Pakar berpendapat, segala persediaan, tunjuk ajar dan maklumat diberikan TH ketika kursus haji sangat membantu jemaah mengetahui apa perkara atau tindakan boleh dilakukan dan sebaliknya
TH akan menyalurkan segala maklumat yang diperlukan untuk proses siasatan yang dijalankan pihak berkuasa mengikut kuasa dan lunas undang-undang yang bersesuai