Tambah baik piagam pelanggan: Siasatan SPRM 24 jam selepas aduan diterima

Kali terakhir Piagam Pelanggan SPRM ditambah baik adalah pada tahun 2015 dan diguna pakai sehingga tahun 2024

2:45 PM MYT

 

KUALA LUMPUR – Suruhanjaya Pencegahan Rasuah Malaysia (SPRM) hari ini melancarkan piagam pelanggan baharu yang diberi penambahbaikan termasuk siasatan akan segera dilakukan dalam tempoh 24 jam selepas aduan dibuat.

Ketua Pesuruhjaya SPRM, Tan Sri Azam Baki berkata penambahbaikan itu dibuat selari perubahan masa bagi memberikan perkhidmatan terbaik kepada rakyat.

“Kali terakhir Piagam Pelanggan SPRM ditambah baik adalah pada tahun 2015 dan diguna pakai sehingga tahun 2024.

“Tujuh perkara yang telah diberi penambahbaikan termasuklah bertindak ke atas aduan berunsur rasuah dalam tempoh 24 jam diterima dan pengadu boleh mengetahui status siasatan ke atas aduannya selepas 28 hari bekerja.

“Selain itu, maklumat dan identiti pemberi maklumat dirahsiakan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa dan memuat naik maklumat berkaitan pesalah rasuah dalam Pangkalan Data Pesalah Rasuah dalam tempoh 14 hari selepas tarikh sabitan oleh mahkamah,” katanya.

Keputusan tapisan keutuhan melalui sistem tapisan keutuhan (e-STK) juga akan dikeluarkan dalam tempoh 14 hari selain memberi maklum balas ke atas permohonan program pendidikan anti rasuah yang diterima dalam tempoh lima hari bekerja.

Selaras dengan Pelan Strategik SPRM 2021-2025 bagi Pencapaian Negara Bebas Rasuah, fokus SPRM kini tertumpu kepada pemerkasaan penguatkuasaan berkesan (sektor operasi), pencegahan rasuah yang menyeluruh (sektor pencegahan) dan pembudayaan integriti (sektor pengurusan). – 6 Januari, 2025

Topics

 

Hangat

Influencer who recited Quran at Batu Caves accused of sexual misconduct in Netherlands

Abdellatif Ouisa has targeted recently converted, underage Muslim women, alleges Dutch publication

FashionValet a loss-making entity before and after Khazanah, PNB’s RM47 mil investment

GLICs bought stakes in 2018, company records show total RM103.3 million losses after tax from 2017 to 2022

Petronas staff to be shown the door to make up losses from Petros deal?

Source claims national O&G firm is expected to see 30% revenue loss once agreed formula for natural gas distribution in Sarawak is implemented

Related